Alquilar un coche es una opción socorrida en muchas situaciones. Tanto si estás de viaje en otro país o en una de las islas, como si quieres necesitas un vehículo para hacer una mudanza o alguna compra, es posible encontrar un coche a tu medida. Las opciones de alquiler actuales, son muy numerosas y existen todo tipo de coches a disposición de los clientes. Ahora bien, tampoco es la opción más recurrente para la mayoría de los mortales, por lo que hemos decidido hablar sobre lo que hay que tener en cuenta a la hora de alquilar un vehículo.
Antes de firmar un contrato, coger las llaves y subirse al coche, es imprescindible tener claro todos aquellos aspectos que hay que considerar antes de alquilar un coche. De manera que no exista ninguna sorpresa desagradable que arruine la experiencia. Cuando se valora la idea de alquilar un coche, sea para las vacaciones, un desplazamiento concreto o una necesidad urgente, hay que pensar en lo que se necesita para el alquiler, donde nos podemos encontrar con una sorpresa desagradable y los requisitos a cumplir.
De manera que, lo primero que se debe hacer cuando se piensa en alquilar un coche, es comparar precios y compañías. Hay muchas, por lo que es mejor utilizar un comparador de precios; una vez elegido el modelo o compañía, comprobar las opiniones es una buena manera de saber cómo funciona. En las zonas más turísticas, este tipo de compañías abunda, por lo que llevar a cabo una búsqueda previa, puede ahorrarnos algunos contratiempos. Las reseñas de otros usuarios, permiten comprobar si existe sobreprecio frente a otras compañías y está justificado, si el tiempo de espera es largo o si es más económico porque hay que ir a buscarlo lejos de la zona en cuestión.
Aspectos a valorar
Una vez se ha elegido la compañía de alquiler de coches, hay que considerar una serie de factores que, como nos explican en Mouronte Automóviles, expertos en el sector del alquiler de coches, las compañías deben cumplir.
Dentro de dichos factores, encontramos aspectos tales como la recogida y devolución del vehículo. Es posible que haya que recoger el coche en una oficina diferente a la que pretendemos devolverlo al finalizar el contrato. En este aspecto hay que comprobar que la opción de hacerlo así, está disponible y, en tal caso, si tiene algún recargo.
El horario de recogida y devolución es otro de los aspectos a tener en cuenta. Lo que implica comprobar si es posible que exijan alguna compensación, en el caso de que el coche sea devuelto más tarde de lo previsto. Por lo general, las compañías de alquiler, suelen conceder un tiempo de cortesía, pero nunca está de más comprobarlo, ya que la sorpresa puede suponer un sobre coste.
Otro aspecto a considerar, es el límite de kilómetros. Algunas empresas imponen un número máximo de kilómetros a realizar por día. En este caso, hay que asegurarse de no superar la cifra y, si se produce esta circunstancia, conviene saber de antemano cuál es la penalización correspondiente.
A la hora de circular por el extranjero, puede existir alguna restricción. Conviene preguntar e informarse bien al respecto, puesto que es posible encontrarse con esta restricción, lo que resulta muy importante si se tiene la idea de viajar cruzando fronteras. En caso de sufrir un accidente o necesitar cualquier tipo de asistencia en carretera, hay que tener claro que se puede circular fuera del país para evitar problemas.
En algunas compañías se permite añadir un segundo conductor en el contrato de alquiler. En otras, esta opción implica un sobrecoste. Nunca está de más contar con un segundo conductor, puesto que si se produce alguna situación en la que el conductor no puede conducir, la otra persona puede coger el coche sin ningún problema.
Resulta especialmente importante conocer la fianza y seguros correspondientes al coche. Al alquilar un vehículo, hay que tener claro hasta dónde cubre el seguro del coche, por lo que leer las condiciones detenidamente, es fundamental. Pueden darse dos circunstancias:
- Seguros con franquicia. Más baratos, pero dejan expuestas a franquicias en ocasiones, demasiado altas. Es importante comprobar los aspectos que cubre el seguro, puesto que se puede estar asegurado en caso de accidente, pero no de vandalismo.
- Seguros sin franquicia. El alquiler será más caro, pero proporciona la tranquilidad de que, pase lo que pase, no habrá que desembolsar más dinero en caso de que se produzca algún percance.
Durante el tiempo que se tenga el coche en alquiler, es posible que la compañía, exija una tarjeta de crédito. En este caso, hay que tener en cuenta que se trata específicamente de una tarjeta de crédito y no de débito. La fianza puede ser elevada, por lo que hay que tener en la cuenta el dinero suficiente para garantizar el alquiler. Una vez finalice el contrato y el coche se devuelva, la fianza será devuelta pasados unos días.
Otros aspectos a tener en cuenta
Una vez se tienen claros los aspectos anteriores y, antes de firmar todos los papeles correspondientes, es igual de importante conocer lo relativo al combustible. La cantidad con que debemos devolver el vehículo puede ser de dos formas. Una de ellas, devolverlo con la misma cantidad de combustible disponible en el coche. Antes de salir, se apunta la cantidad existente en el depósito para devolverla con la misma. La otra opción es que el coche se entregue con el depósito lleno y hay que devolverlo en iguales condiciones.
Por lo general, la opción más interesante, es la segunda. En este caso, no cabe lugar a dudas sobre si la devolución se realiza en las mismas condiciones. Sin embargo, con la primera opción, si pueden generarse dudas. Esta circunstancia implica apuntar si el vehículo se encuentra sin combustible, es decir, vacío, o lleno, a la mitad o en alguno de los cuartos intermedios.
Cuando se da la primera circunstancia, conviene dejar el coche con algo más de combustible del que tenía cuando fue entregado. Hay que tener en cuenta que, si se produce una diferencia sustancial, la compañía de alquiler puede repercutirlo en el cliente y descontarlo de la fianza. Lo más probable es que el coste del combustible sea mayor que el precio de mercado.
Por otro lado, si se opta por la opción de lleno, se puede buscar la gasolinera más barata y cercana a las instalaciones en las que se devuelve el coche y, llenar el depósito con el combustible más económico posible.
Antes de subirse al coche y lanzarse a la aventura, resulta tan básico como imprescindible revisar el vehículo y el estado en el que se encuentra. Si se encuentra algún desperfecto, deben ser notificados a la compañía. No hay que dudar en dejar constancia de los posibles abollones o roces que pueda presentar la carrocería; hay que comprobar que las luces interiores funcionan y las puertas cierran correctamente. Así como comprobar cualquier aspecto que pueda ser objeto de reclamación posterior.
Si procede, no está de más hacer fotos para demostrar el estado en el que se entrega el coche. Tampoco hay que conformarse si te entregan un vehículo de categoría inferior al reservado. La compañía de alquiler, puede hacer llegar un coche diferente al contratado, pero nunca debe ser de una categoría inferior.
Además de todo lo expuesto, existen algunos detalles que se pueden dejar pasar, pero pueden dar un disgusto a la hora de la recogida. La edad mínima que algunas compañías exigen a la hora de alquilar un vehículo, puede ser de tres años de carné o a partir de los veintiún años.
Muchas compañías ofrecen accesorios como puede ser la sillita del bebé o infantil. Puede ser que se olvide seleccionar ese aspecto en la reserva y al llegar a la oficina, no queden sillas de esa categoría. Esto puede ser un contratiempo, dado que la silla es obligatoria.
Aunque puede parecer absurdo, siempre conviene revisar el propio permiso de conducir. No puede estar caducado y es fácil que se nos pase ese detalle. Además de tener especial cuidado con las multas. Hay que poner atención y evitar sobrepasar la velocidad; en caso de que el radar te cace con un exceso de velocidad, la factura de la multa, será remitida por la compañía de alquiler, añadiendo un incremento sobre la sanción.
Para finalizar, hay que preguntar a la compañía lo que se debe hacer en caso de accidente o se encuentra el coche vandalizado. Las compañías, suelen contar con un teléfono para emergencias de este tipo, por lo que hay que procurar guardarlo en el móvil, por si se produce un imprevisto de esta clase.
Ahora ya tenemos todos los cabos atados y hemos prestado atención a los detalles más insignificantes que, pueden conllevar problemas. De manera que, teniendo en cuenta todos estos aspectos, el alquiler de un vehículo siempre puede ser una excelente alternativa.
En resumen, hay que valorar los precios de diferentes empresas, las condiciones que ofrecen y los requisitos que piden. Sin olvidarse de comprobar todos los detalles necesarios para que la experiencia de alquilar, sea siempre positiva.
