No hace tanto tiempo, los coches eléctricos parecían algo sacado de la ciencia ficción, como los coches que iban a volar en el futuro. Los veíamos pasar en silencio por la carretera como si no fueran reales. Hoy, sin embargo, son cada vez más comunes. De hecho, si tienes un hotel y todavía no has pensado en poner cargadores eléctricos en tu parking, ya estás llegando tarde a una oportunidad que puede darte mucho más de lo que imaginas.
Sí, hablamos de beneficios económicos reales, más reservas, mejor reputación… y todo eso sin cambiar las sábanas más veces de lo habitual.
Vamos a ver por qué.
¿Cuántos coches eléctricos hay ya en circulación?
Empecemos con una pregunta muy básica: ¿de verdad hay tantos coches eléctricos como para que esto importe? La respuesta corta es sí. La larga es aún más interesante.
En España, el crecimiento de los vehículos eléctricos es claro. Según datos de la Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (ANFAC), el parque de turismos eléctricos ha aumentado en más del 50 % durante el último año. A cierre de 2024, se registraron más de 180.000 coches eléctricos en circulación. Y se espera que esta cifra siga subiendo de forma acelerada, con estimaciones que apuntan a que para 2030 podría haber más de 2 millones de coches eléctricos solo en nuestro país.
Y no se trata solo de coches particulares. Muchas empresas están electrificando sus flotas, lo que significa que los profesionales que viajan también van a necesitar enchufar sus vehículos durante sus estancias.
Si tu hotel no ofrece esa posibilidad, pueden buscar otro que sí lo haga.
Los viajeros eléctricos: qué buscan y por qué eligen dónde dormir
El que conduce un coche eléctrico quiere llegar a su destino con la tranquilidad de saber que podrá recargar su coche durante la noche. Esto significa que uno de los factores más importantes a la hora de reservar alojamiento será precisamente la disponibilidad de puntos de carga.
La plataforma Booking.com ya permite filtrar alojamientos con cargadores para coches eléctricos. Y eso no es casualidad. Según un informe del propio portal, los alojamientos con punto de carga tienen un 22 % más de probabilidades de ser seleccionados por quienes conducen coches eléctricos.
Por otro lado, según una encuesta de ChargeUp Europe, un 40 % de los usuarios de coches eléctricos asegura que ha descartado alguna vez un hotel por no disponer de cargador. Y aquí viene la pregunta que muchos hoteleros deberían hacerse: ¿cuántas reservas estás perdiendo simplemente por no tener un enchufe en el parking?
Instalar un punto de carga no es complicado ni caro
Hay quien piensa que poner un cargador para coches eléctricos en su hotel va a suponer obras interminables, papeleos sin fin y una inversión inasumible. Pero la realidad es bastante diferente.
Existen actualmente ayudas públicas que cubren buena parte del coste, como el Plan MOVES III, que financia hasta el 70 % del gasto para la instalación de puntos de recarga en empresas del sector turístico. Además, muchos proveedores de cargadores ofrecen soluciones “llave en mano”, lo que quiere decir que se encargan de todo: instalación, gestión, mantenimiento y, si lo deseas, incluso la facturación a los clientes.
En cuanto al espacio, no necesitas reconvertir todo el parking. Basta con empezar con uno o dos cargadores y ampliar si ves que la demanda crece. Y sí, puedes cobrar por su uso.
Un cargador eléctrico puede traerte más dinero del que crees
Hablemos de números. Imagina un hotel de tamaño medio, con 50 habitaciones y un parking para 30 vehículos. Si decides instalar dos puntos de recarga para coches eléctricos, ¿qué puedes esperar?
Según el estudio “EV Charging Report for Hospitality” de Zapmap (plataforma británica especializada en puntos de carga), los hoteles que han incorporado cargadores han visto un aumento medio del 13 % en sus reservas a lo largo del primer año.
Además, el ingreso directo por el uso del cargador también cuenta. Si decides cobrar por kWh, como hacen muchas estaciones de servicio, puedes establecer una tarifa razonable (por ejemplo, 0,30 €/kWh). Un coche tipo puede necesitar entre 30 y 60 kWh por carga completa, lo que supone entre 9 y 18 euros por sesión. Si hay tres cargas a la semana, hablamos de un ingreso mensual de unos 200 euros por punto de carga.
Pero lo más interesante no es ese dinero directo. Lo verdaderamente rentable es que esos cargadores te diferencian del resto. Mejoran tu posicionamiento online, hacen que aparezcas en mapas de cargadores y generan confianza en un perfil de cliente que, en general, tiene un poder adquisitivo medio-alto y valora los servicios extra.
Mejor reputación, mejor visibilidad
Uno de los efectos más claros de instalar cargadores eléctricos en un hotel es la mejora inmediata en la percepción del establecimiento. Los clientes no solo valoran que puedan cargar su coche, sino lo que eso representa: modernidad, conciencia medioambiental, compromiso con el futuro.
Estos valores pesan cada vez más en las decisiones de consumo. En plataformas como Google Maps, TripAdvisor o Booking, muchos comentarios de usuarios hacen referencia a si el alojamiento tenía (o no) punto de recarga. Y cuando lo tiene, suele recibir una valoración más positiva.
Además, al aparecer en apps como Electromaps o Chargemap, tu hotel gana visibilidad gratuita. Gente que nunca habría oído hablar de ti, de repente ve tu nombre y puede decidir reservar solo por tener ese servicio.
¿Y si el cliente no se hospeda, pero sí recarga?
Otra oportunidad interesante: abrir los puntos de carga a conductores que no se alojan en tu hotel. Puedes ofrecer el servicio a gente que vive en la zona o que está de paso. Algunos establecimientos lo hacen con tarifas diferenciadas para clientes y no clientes.
Esto tiene dos beneficios: por un lado, ingresos extra. Por otro, visibilidad. Cada conductor que pasa por allí puede convertirse en un futuro huésped o recomendar tu hotel a otra persona. En un mundo donde todo el mundo comparte opiniones y fotos, una estación de carga puede convertirse en una excusa perfecta para hablar bien de tu negocio.
No es una moda, es el futuro (y ya está aquí)
El crecimiento de los coches eléctricos no se va a frenar. Al contrario. La Unión Europea ha aprobado que a partir de 2035 no se venderán coches nuevos con motor de combustión. Eso quiere decir que cada vez más personas necesitarán cargar su vehículo.
Los hoteles que no se adapten a esta realidad corren el riesgo de quedarse atrás. Ya no basta con tener Wi-Fi gratis o desayuno continental. La movilidad está cambiando, y con ella las expectativas del cliente.
De hecho, Xcelentric®, franquicia de puntos de recarga con terminal de pago, tiene claro que, “con el auge de los vehículos eléctricos, las estaciones de recarga en tu hotel son una ventaja competitiva clave”.
Además, no solo se trata de dar un servicio nuevo: también es una forma de posicionarte en un mercado que cada vez valora más la sostenibilidad. Muchos clientes eligen hoteles que cuidan el medio ambiente, y un cargador eléctrico es una señal clara de que te importa lo que pasa más allá de tus paredes.
Una oportunidad interesante
¿Quién conduce un coche eléctrico? Aunque hay de todo, los estudios muestran que en general se trata de personas con un perfil bastante definido: profesionales, viajeros frecuentes, familias concienciadas con el medio ambiente y turistas que prefieren una experiencia de calidad antes que el precio más bajo.
Este tipo de cliente suele gastar más en el hotel, valora los pequeños detalles y deja buenas valoraciones si se siente bien tratado. Invertir en ofrecerle lo que necesita no solo es un gesto amable, es una estrategia empresarial inteligente.
Lo que puedes hacer ahora mismo
Si después de todo esto estás pensando que poner un cargador eléctrico en tu hotel es complicado, aquí tienes los pasos básicos:
- Consulta con tu instalador eléctrico o con empresas especializadas.
- Infórmate de las ayudas disponibles. El Plan MOVES III es un buen punto de partida.
- Decide si quieres que el uso del cargador sea gratuito para tus huéspedes o si prefieres cobrar por ello.
- Promociona el nuevo servicio. Actualiza tus perfiles en plataformas de reservas y mapas de carga.
- Observa cómo cambia tu visibilidad, tus reservas y la percepción que tienen los clientes de tu establecimiento.
No necesitas hacerlo todo de golpe. Puedes empezar por un solo cargador y ver cómo responde tu clientela. Lo importante es dar el paso.
Tener un hotel conectado al futuro
El sector hotelero está lleno de detalles que marcan la diferencia: una cama cómoda, un buen desayuno, una atención amable. Pero a veces, lo que realmente cambia las reglas del juego es algo tan sencillo como un enchufe bien colocado.
La movilidad eléctrica ha llegado para quedarse, y con ella una nueva forma de viajar. Los hoteles que sepan adaptarse a tiempo tendrán una ventaja competitiva difícil de igualar. No se trata de subirse a una moda, sino de abrir la puerta a nuevos clientes, nuevas oportunidades y una imagen renovada.
Así que si tienes un hotel y todavía estás dudando… conecta. Tus futuros huéspedes ya están cargando las maletas, y sus coches también necesitan hacerlo.
